A purpose statement is a clear and short declaration of the value a company and its products or services have to the customers.
Shortly after its founding, Greeneats released an ambitious purpose statement saying its raison d’être is to serve customers who want to end world hunger without negatively impacting the environment.
A company’s purpose, vision, and mission statements are also referred to its why, what and how. A purpose statement answers the “why,” and it is the only one of these three statements that is specifically customer-oriented. It is about the product and its value to a client. Stating (and hopefully pursuing) a unique purpose can help the company to fill a market niche and to be distinguishable from its competitors with similar products or services. Employees who are aware of the value of their products and services for customers and those who identify with core values and principles tend to be more motivated and satisfied in their jobs. Companies should try to ensure their employees and customers know and share their purpose, vision, and mission. Similar to the purpose statement, but not the same, are a vision statement and a mission statement. A vision statement (the “what”) delineates the company’s future objectives, desired results, and market position, whereas its mission statement (the “how”) is about how it runs its operations. The latter two may be combined into a so‑called values statement.
Formulace účelu je jasné a stručné prohlášení hodnoty, jakou má společnost a její produkty nebo služby pro své zákazníky.
Krátce po založení zveřejnila společnost Greeneats ambiciózní formulaci účelu, ve které uvedla, že jejím smyslem je sloužit zákazníkům, kteří chtějí ukončit hlad ve světě, aniž by bylo negativně ovlivněno životní prostředí.
Formulace účelu, vize a poslání společnosti se označují také jako proč, co a jak. Formulace účelu zodpovídá „proč“ a je z těchto tří formulací je jediná, která se konkrétně zaměřuje na zákazníka. Týká se produktu a jeho hodnoty pro klienta. Uvést (a pokud možno i sledovat) jedinečný účel může společnosti pomoci vyplnit tržní niku a odlišit se od konkurence s podobnými produkty a službami. Zaměstnanci, kteří vnímají hodnotu produktů a služeb, na nichž se podílejí, pro zákazníka, a kteří se ztotožňují s klíčovými hodnotami a principy firmy, bývají motivovanější a v práci spokojenější. Společnosti by se měly starat o to, aby jejich zaměstnanci a zákazníci znali a sdíleli jejich účel, vizi a poslání. Podobné, ale ne stejné jako formulace účelu, jsou formulace vize a formulace poslání. Formulace vize („co“) vytyčuje budoucí záměry společnosti, kýžené výsledky a pozici na trhu, kdežto formulace poslání („jak“) se vztahuje k provozu společnosti. Poslední dvě zmíněné je možné sloučit do takzvané formulace hodnot.
English Editorial Services’ mission is to assist international businesses and organizations of all sizes to communicate clearly, correctly, and persuasively with their business partners and target audiences.
Simply subscribe to receive our Business Term of the Day at no charge to your inbox each business day, with explanation in English and Czech.
English Editorial Services’ mission is to assist international businesses and organizations of all sizes to communicate clearly, correctly, and persuasively with their business partners and target audiences.
Simply subscribe to receive our Business Term of the Day at no charge to your inbox each business day, with explanation in English and Czech.