Definition

Business metrics define a framework within which to determine and quantify a company’s performance in a specific area.

Example sentence

Unless we take a serious look at some meaningful business metrics, all of our discussions on the new website’s performance and its improvement will be based solely upon anecdotal evidence, vague perceptions, and out-and-out guesses.

Comment

The term metric originates from the ancient Greek μέτρον (métron), meaning “measure,” “rule” or “length,” and metrics constitute an essential part of economics and management. The whole process of business analysis is based upon metrics: by measuring and calculating individual elements and comparing the results, a company may determine its strong and weak spots, gains and losses, deficiencies and underutilized potential. Using good metrics, a business is able to react to its current situation and make adjustments accordingly to support growth. In economics, prominent examples of metrics are gross domestic product, earnings per share, and exchange rate. In evaluating their social responsibility efforts, companies today frequently use environmental, social and governance (so-called ESG) criteria to evaluate their performance. Among metrics used in marketing are, for example, customer acquisition cost and/or customer profitability.

Definice

Podnikatelská měřítka tvoří rámec, v němž se určuje a vypočítává výkonnost firmy v určité oblasti.

Příklad použití ve větě

Pokud se důkladně nepodíváme na nějaká podstatná podnikatelská měřítka, veškeré debaty o výkonnosti našich nových webových stránek a jejich zlepšení se budou zakládat pouze na neoficiálních důkazech, nejasných představách a dohadech.

Poznámka

Pojem měřítko nebo též metrika pochází ze starořeckého slova μέτρον (métron), tedy „míra“ nebo „délka“, a měřítka představují základní součást ekonomiky a managementu. Na měření se zakládá celý proces obchodní analýzy: měřením a propočítáváním jednotlivých prvků a srovnáváním výsledů může firma odhalit své silné a slabé stránky, příjmy a ztráty, přebytky a nevyužitý potenciál. S využitím vhodných měřítek je společnost schopná reagovat na nastalou situaci a správně se jí přizpůsobit, aby dále rostla. V ekonomii jsou hlavními příklady měřítka hrubý domácí produkt, zisk na akcii a směnný kurz. Při hodnocení společenské odpovědnosti dnes firmy často využívají environmentální, sociální a správní kritéria (takzvaná ESG) pro zjištění své pozice. Mezi marketingová měřítka patří například cena za získání zákazníka a/nebo ziskovost zákazníka.

Business Term of the Day

English Editorial Services’ mission is to assist international businesses and organizations of all sizes to communicate clearly, correctly, and persuasively with their business partners and target audiences.

Simply subscribe to receive our Business Term of the Day at no charge to your inbox each business day, with explanation in English and Czech.

Subscribe