Definition

Brand image is the sum impression that customers or potential customers (or even the general public) have in perceiving a specific brand.

Example sentence

With the growing number of internet users, many companies now concentrate mainly on building a strong brand image within the online world.

Comment

Unlike brand identity, which is created by the owner of a brand, brand image is about peoples’ perception of the brand. That is to say, it takes shape in people’s minds. The best outcome for a business is that its customers (and other people) will perceive its brand (or brands) as the company wants it to be perceived. Brand image is formed based upon any interaction or experience one has with a brand, and it does not necessarily require one’s purchasing a product or service. Brand image may be influenced by experiences of our friends or family, by reviews found on the internet, or by presentation of the brand in a local store. As this is a lot about psychology, a great deal of sophisticated marketing effort may be required to retain control over one’s brand image. This effort may very well pay off in the end, as advantages of a good brand image include (among others) a loyal customer base, attractiveness for new customers, and easier introduction to the market of new products under the same brand.

Definice

Image značky je suma dojmů, které mají zákazníci nebo potenciální zákazníci (nebo dokonce veřejnost) z určité značky.

Příklad použití ve větě

S rostoucím počtem uživatelů internetu se dnes mnoho firem soustředí zejména na vytvoření silného image zančky ve virtuálním světě.

Poznámka

Na rozdíl od identity značky, která je vytvářena jejím majitelem, image značky je o vnímání značky lidmi. Dá se říct, že se tvoří v myslích lidí. Nejlepším výsledkem pro firmu je, když její zákazníci vnímají její značku (nebo značky) tak, jak daná firma chce, aby ji vnímali. Image značky se vytváří na základě jakékoliv interakce a zkušenosti se značkou a není nutné, aby člověk daný produkt nebo službu koupil. Image značky může být ovlivněn zkušenostmi našich přátel nebo rodiny, recenzemi dohledanými na internetu nebo prezentací značky v místním obchodě. Protože image značky je hodně o psychologii, udržet si kontrolu nad image značky může vyžadovat hodně propracovaného marketingového úsilí. Nicméně takové úsilí se může velmi vyplatit, protože výhody dobého image zahrnují mimo jiné loajální zákaznickou základnu, atraktivitu pro nové zákazníky a jednodušší uvádění nových produktů pod stejnou značkou na trh.

Business Term of the Day

English Editorial Services’ mission is to assist international businesses and organizations of all sizes to communicate clearly, correctly, and persuasively with their business partners and target audiences.

Simply subscribe to receive our Business Term of the Day at no charge to your inbox each business day, with explanation in English and Czech.

Subscribe